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4000电话办理客户需知：

1）办理流程：选号 - 提交申请材料 - 签合同 - 预存话费 - 开通使用；

2）申请材料：公司营业执照副本盖章扫描件一份、法人或经办人身份证盖章扫描件一份、400电话业务受理单；

3）开通时间：正常1-2个工作日，特级号码3-7天，开户预存一年以上话费。

4）免费试用：我司可提供400号码测试，先测试，满意后再付款开通，绝对安全有保障，详细请联系客服

5）开通后赠送用户管理平台，可自行绑定号码（可绑定中国电信、联通、移动的固话及手机）、查看通话记录和消费明细等
400电话资费标准


400电话业务定义：

400业务,又称主被叫分摊付费业务，是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地（电话号码或呼叫中心）的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。

400电话办理流程：

1、与我们的客服联系， 选择一个靓号；

2、与本公司客服人员谈好资费套餐；

3、将填写好的开号申请表和营业执照扫描件、经办人身份证扫描件传给客服人员；

4、我公司负责在一个工作日内办理完毕，并尽快办好彩铃等附加服务

5、号码开通后，签定合同，和管理平台操作，我公司会将号码管理地址和密码发给客户

6、绑定号码测试竣工，开号完成，,使用中如果有任何问题，请及时与我们的客服联系

与原来的400电话相比我们可以看看新版中国联通400电话的优势：

1. 办理方便，可以直接通过400电话管理后台自助办理；

2. 独立的400电话管理后台，随时随地登录后台管理您的号码；

3. 即时更改呼转号码，即时查询通话详单，即时查询话费余额；

4. 用户可自助选择需要的功能，搭配叠加最合适您的400电话产品；

5. 智能呼转功能可根据时间、星期、地区等情况作出智能判断，按预先设 置好的策略进行呼转；

6. 呼叫阻截功能可自助设置黑名单，白名单方便控制恶意呼叫；

7. 话务的来路与分析，根据话务量，系统可自动生成话单分析，让您轻松 掌握全国销售布控；

8. 国内唯一支持彩铃功能，通过企业的有声名片，给客户留下良好印象；

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